1-2 마케팅 전략수립과 소비자행동의 이해 <환경 분석>
환경분석 거시적 환경분석 요소: 사회적(인구통계), 기술적, 경제적, 자연적, 정치적 환경 미시적 환경분석 요소(3C분석): 고객, 자사, 경쟁사 분석 SWOT 전략적 요소: 시장 세분화/ 표적 세분시장 선정, 포지셔닝, 차별화, 비즈니스 모델/ 가치영역, 경쟁 요소 확인 거시적 환경분석 시장과 관련 있는 전반적인 정보 파악 위함 1. 사회적 환경: 라이프 스타일의 변화, 새로운 트렌드 예측 2. 기술적 환경: 생활에 어떤 영향 미칠까? 3. 경제적 환경: 환율변동, 소비자들의 현재 소득 및 지풀, 소비 패턴 등 4. 생태적 환경: 소비자들의 관심과 관여도가 높아짐 5. 정치적 환경: 전쟁, 법률적 사항 등 미시적 환경분석 관심있는 시장 상항 정확이 파악 위함 고객분석: 소비자들의 잠재수요, 시장..
2022. 6. 19.
1-2. 마케팅 전략수립과 소비자행동의 이해 <마케팅 전략기획 프레임>
마케팅 전략기획 프레임 비전: 마케팅의 최상의 수준의 목표: 브랜드 가치 극대화 목표: 고객만족, 소비자- 브랜드와의 관계 전략: 집중화, 차별화, 포지셔닝 전술(4P MIX): 상품, 가격, 유통, 촉진 커뮤니케이션 도구: 광고, PR, 인적판매, 판촉 -- 비전: 브랜드 가치는 브랜드에 부가되어있는 무형의 가치 목표: 구체적 마케팅 목표, 브랜드와 고객과의 관계는 브랜드 인지, 구매, 사용, 경험하는 전 과정을 통해 구축- 마케팅과 커뮤니케이션, 직접적 상품 접촉 전략: 구체적 실행방안, 자사의 핵심역량을 활용, 시장 위험과 기회 파악, 고객의 가치 창출 위한 전반적 지침 집중화: 표적집단 선정하여 틈새시장 공략 차별화: 경쟁우위 달성, 차별화 요소는 고객이 원하는 것이어야 함 포지셔닝: 고객의 마음..
2022. 6. 19.
